Per effettuare la richiesta di reso avrai a disposizione 14 giorni di tempo dalla data di consegna, seguendo le nostre regole sui resi e rimborsi.
Occorre prima di tutto compilare il modulo di reso disponibile nella tua area personale.
Il prodotto non deve essere stato utilizzato, non deve essere danneggiato né sporco. Inoltre deve essere restituito nella custodia e nell’imballo originale.
CHI PAGA LE SPESE DI SPEDIZIONE PER RENDERE LA MERCE?
Le spese di spedizione degli articoli resi sono a carico del cliente.
POSSO RENDERE IL PRODOTTO ACQUISTATO PER CAMBIARLO CON UN ALTRO?
Sì, se tutte le condizioni elencate nella nostra pagina dedicata al reso e rimborso verranno rispettate, potrete scegliere un altro modello in cambio del prodotto reso. Se il nuovo prodotto avrà un prezzo più basso, ti rimborseremo la differenza. Se il nuovo prodotto avrà un prezzo più alto, ti chiederemo di pagare la differenza. Ti ricordiamo che le spese di spedizione sono tutte a carico del cliente.
POSSO RENDERE IL PRODOTTO PER RICEVERE UN RIMBORSO?
Sì, se tutte le condizioni elencate nella nostra pagina dedicata al resi e rimborso verranno rispettate, potremo rimborsare il prezzo del prodotto restituito. Vi ricordiamo che le spese di spedizione e le Fee del servizio Paypal sono tutte a carico del cliente.
